法律分析：一、线上办理
办理费用：20元
办理条件：60周岁以上老人群体
出行优惠：乘坐公交、地铁半价;本地游园玩乐半价。
办理流程：
2、回复关键词“老年卡”
3、点击“立即办理”链接
4、提交姓名、身份证号、手机号，个人免冠证件照、手持身份证照片。(图片请按规定上传)
5、确认上传资料，并提交审核订单。(审核需要1-2个工作日，请注意查收审核结果通知)
6、审核通过的用户请尽快完成付款，审核失败请重新上传规定信息。(卡片办理需要10个工作日，请耐心等待)
二、网点办理
：老年人本人身份证原件及复印件(正反面)
注：需要老年人本人亲自去柜台办理。
办理地点：
1、**客服城中营业厅
地址：熙南里街区8-34号
2、智汇客服城南营业厅
地址：应天大街19号
办理时间：正常工作日，上午8:30-12:00，下午2:00-5:30