一、电动车进电梯违法吗
1、目前法律没有规定电瓶车不可以推进电梯，因此不违法。但是，有些物业公司为了安全、管理的需要，禁止电瓶车推进电梯，同样为了公共安全，业主有责任配合。
2、法律依据：《高层民用建筑消防安全管理规定》 第三十七条
禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。
鼓励在高层住宅小区内设置电动自行车集中存放和充电的场所。电动自行车存放、充电场所应当设置，并与高层民用建筑保持安全距离；确需设置在高层民用建筑内的，应当与该建筑的其他部分进行防火分隔。
电动自行车存放、充电场所应当配备必要的消防器材，充电设施应当具备充满自动断电功能。
二、电梯问题可以找哪个部门投诉
一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能恢复电梯正常运行，造成业主的不方便，可以先告诉，而后可以找两个部门来解决：
1、找房管部门物业科投诉；
2、电梯质量问题，到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。